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    Réponse sous 7 jours ouvrés par e-mail.

Règlement officiel du programme MOVA V50 "Get & Create"

En participant, vous acceptez l'intégralité du règlement officiel.

1.Période du programme : du 10 mars au 31 mai 2026 (PDT).

2.Éligibilité.
Résidents légaux du Canada (hors Québec) de 18 ans ou plus. Le personnel du Sponsor, ses affiliés et leurs proches ne sont pas éligibles. Ouvert aux nouveaux candidats V50. Priorité aux premiers demandeurs, à la discrétion de MOVA.

3.Modèle du programme : « Essai gratuit, payez si non retourné et tâches non accomplies »

Essai gratuit de 30 jours avec obligation d'achat conditionnelle. En vous inscrivant, vous acceptez les conditions suivantes :

  • Les participants recevront un MOVA V50 Ultra Complete (Noir) pour un essai de 30 jours
  • Complétez les tâches créatives et respectez les directives pour garder le produit gratuitement.
  • En cas d'insatisfaction, contactez le support MOVA pour le retour. Si le produit est retourné selon les instructions, aucun frais ne sera appliqué.

Vérification et pré-autorisation de paiement Après soumission du formulaire et validation du mode de paiement, vous autorisez MOVA à :

  • Enregistrer votre mode de paiement de manière sécurisée aux fins décrites dans ce règlement.
  • Effectuer une autorisation de 0 $ pour vérifier la validité de votre mode de paiement.

Aucun montant ne sera prélevé ou bloqué à cette étape.

Autorisation de débit unique conditionnel
Vous autorisez MOVA à prélever un montant unique de 899 CAD (valeur du produit) UNIQUEMENT si les DEUX conditions suivantes sont réunies :

  • Les tâches requises ne sont pas accomplies dans les 30 jours ; ET
  • Le produit n'est pas retourné dans les délais.



Le débit n'interviendra qu'après l'essai. Ce programme ne comporte aucun abonnement, paiement récurrent ou échelonné. Seul un débit unique peut être effectué dans les circonstances décrites plus haut. Toute mention de « frais mensuels » sur l'interface relève d'un étiquetage standard et ne constitue pas un engagement récurrent.

4.Comment participer.

Étape 1 : Soumettre la candidature : Remplissez et envoyez le formulaire officiel.

Étape 2 : Examen interne : MOVA examine les candidatures selon ses propres critères (points communautaire, historique de paiement, éligibilité). L'envoi d'une candidature ne garantit pas la participation au programme.

Étape 3 : Notification : Les candidats retenus seront informés par e-mail sous 7 jours ouvrables environ.

Étape 4 : Accord et autorisation : Les participants sélectionnés doivent :

  • Fournir un mode de paiement valide ;
  • Accepter les conditions du prestataire de services de paiement ;
  • Consentir à une vérification d'autorisation de 0 $ ;
  • Reconnaître et autoriser le débit unique conditionnel décrit à la section 3.

Étape 5 : Réception du produit : Après validation, un MOVA V50 Ultra Complete (Noir) sera expédié à l'adresse fournie pour votre essai.

5.Règles des tâches créatives (Pour conserver le produit gratuitement)

A. Période d’essai

La période d'essai de 30 jours débute à la date de livraison confirmée par le transporteur.

1.Exigences relatives aux tâches

Pour conserver gratuitement le V50, vous devez accomplir toutes les tâches requises ci-dessous durant les 30 jours d'essai.

  • Publiez 5 posts photo et 3 posts vidéo sur les plateformes désignées.

Exigences relatives au contenu :

  • Texte : Minimum 100 mots par post.
  • Images : Minimum 2 photos originales de haute qualité par post.
  • Vidéo : Minimum 30 secondes par vidéo, incluant une explication orale et idéalement des personnes ou animaux.
  • Médias : Contenu original, véridique et non répétitif montrant le V50 en situation réelle (ex: salon, cuisine).
  • Vous devez obtenir les autorisations nécessaires pour toute personne ou animal apparaissant dans le contenu.
  • Avantage Créateur Exceptionnel : Les participants ayant accompli toutes les tâches conservent gratuitement le V50.

a. Les huit contenus créés ne doivent pas être répétitifs. Un contenu identique ou substantiellement similaire ne sera pas comptabilisé.
b. Vos vidéos doivent montrer clairement le robot en fonctionnement ou lors d'une session de nettoyage.
c. Avant la fin de l'essai, vos publications seront comparées aux engagements de votre candidature pour confirmer l'obtention gratuite du produit.

Remarque : Le contenu type « déballage » (unboxing) ne compte pas dans les huit publications requises.

Directives de soumission autorisées : les tâches doivent être accomplies exclusivement via les deux canaux officiels suivants

  • Canal principal : Forum MOVA
    Enregistrez-vous et créez un fil de discussion sous PRODUITS → Aspirateur Robot → V50 Ultra Complete sur le forum officiel (https://ca.forum.mova-tech.com).
  • Canal secondaire : Instagram MOVA
    Suivez le compte officiel MOVA (https://www.instagram.com/movatech.ca/) et mentionnez-le (@) dans vos posts publics. Chaque publication doit inclure les hashtags #GetYourV50 et #MOVAV50 dans la légende.
  • Les comptes Instagram privés ne sont pas acceptés.

L'utilisation d'Instagram est autorisée uniquement si votre compte est PUBLIC. Si votre compte est privé, vous devez utiliser le forum MOVA pour toutes vos soumissions. Les publications issues d'un compte privé ne seront ni acceptées ni examinées. Exigence de divulgation : Tout contenu créé dans le cadre de ce programme doit divulguer de manière claire et visible votre lien matériel avec MOVA, conformément aux réglementations canadiennes sur la publicité. Les méthodes acceptées incluent, sans s'y limiter, l'utilisation de « #sponsored » ou des outils de divulgation de la plateforme.

  • Autorisation de contenu généré par l'utilisateur (UGC)

En soumettant votre contenu, incluant sans s'y limiter les images, vidéos, textes ou autres supports (« UGC ») dans le cadre de ce programme, vous accordez à MOVA une licence non exclusive et libre de redevance pour utiliser votre contenu sur les plateformes officielles de MOVA, y compris lors de diffusions en direct ou à d'autres fins promotionnelles internes.

  • Avantage du programme et conformité

Avantage Créateur Exceptionnel : Les participants ayant rempli avec succès l'intégralité des exigences durant la période d'essai de 30 jours conserveront leur unité V50 gratuitement. L'accomplissement des tâches via un canal autorisé est obligatoire. Le non-respect de l'une des règles (sélection du canal, exigences relatives au contenu ou divulgation) peut entraîner l'invalidation de la soumission et la perte du produit gratuit. Toutes les soumissions sont soumises à la vérification de MOVA, dont les décisions concernant l'éligibilité et la validation sont finales.

1.Règles de retour / annulation

  • Période de retour : Vous pouvez retourner le V50 pour n'importe quelle raison, sans frais, durant la période d'essai de 30 jours.
  • Processus de retour : Vous devez demander formellement un retour en contactant support@mova-tech.com en fournissant votre nom légal, vos informations de carte de crédit, votre numéro de commande Shopify et le numéro de série (SN) du produit pour solliciter l'annulation et soumettre une autorisation de retour. Le simple fait de cesser l'utilisation ou de ne pas contacter le support ne constitue pas une annulation valide.
  • Conditions de retour : Les produits retournés doivent être intacts, avec tous les accessoires et l'emballage. Une utilisation normale conforme aux tests du produit n'invalidera pas un retour.
  • Échéance : La demande de retour doit être soumise avec succès avant 23h59 le 30ème jour de votre essai. Si vous ne remplissez pas toutes les tâches requises et n'entamez pas de retour valide durant la période d'essai, le produit sera considéré comme conservé et l'autorisation pour un débit unique de 899 CAD sera traitée.
  • Remboursements : Si un débit est effectué pour non-retour et non-achèvement des tâches, aucun remboursement ne sera accordé, sauf en cas d'erreur de facturation démontrable ou lorsque la loi applicable sur la protection des consommateurs l'exige.

1.Conditions générales

  • Limite d'essai : Chaque individu, mode de paiement, appareil et adresse IP ne peut bénéficier que d'un seul essai.
  • Échec du paiement : En cas d'échec du débit autorisé de 899 CAD, MOVA vous en informera et vous donnera la possibilité de finaliser le paiement ou d'organiser le retour rapide du produit.
  • Frais : MOVA ne facturera aucun frais de traitement ou de manutention supplémentaire au-delà des 899 CAD du produit. Votre émetteur de carte ou votre banque peut imposer des frais distincts, y compris des frais de transaction étrangère ou de conversion de devise, qui relèvent de votre seule responsabilité.
  • Lutte contre la fraude : Toute activité frauduleuse, y compris la création de comptes multiples, la revente d'unités d'essai ou toute autre tentative de contourner la limite d'un seul essai, peut entraîner la disqualification, l'inscription sur liste noire et d'éventuelles poursuites judiciaires.
  • Conformité du contenu : En participant, vous déclarez et garantissez que tout contenu soumis est original, ne porte pas atteinte aux droits de propriété intellectuelle, à la vie privée ou aux droits de publicité de tiers, et respecte toutes les lois applicables. MOVA peut disqualifier des participants ou supprimer du contenu en cas de violation.
  • Modification et interprétation : MOVA se réserve le droit de modifier, suspendre ou mettre fin à ce programme de manière raisonnable et à tout moment, conformément aux lois et réglementations en vigueur.
    MOVA se réserve le droit exclusif, sous réserve des lois applicables, de déterminer si votre contenu créatif répond aux exigences du Programme et si vous êtes éligible à la réception gratuite du produit. Toute mise à jour substantielle sera publiée sur la page du Programme et prendra effet à la date de publication, sauf indication contraire. Le présent Règlement Officiel doit être interprété conformément aux lois en vigueur.
  • Contact : Pour toute question, veuillez envoyer un e-mail à na.official.site@mova-tech.com ou support@mova-tech.com.

Commanditaire

Spacewalker Technology USA Inc. (« MOVA »)
8 The Green, Suite B
Dover, DE 19901
États-Unis

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Program Status Update

As of April 22nd,2026 all spots for this program have been filled.Please keep an eye on our forum for the latest program information and updates. If any participants decide to withdraw during the trial period and additional spots become available, we will post an announcement in the forum. In the meantime, you're welcome to check out the engagement and content shared by other participants here.

Thank you for your interest and support!— The MOVA Team

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